Politique de Livraison
Chez Atlas Pro ONTV, nous nous engageons a vous fournir un service rapide et efficace. Cette page detaille notre politique de livraison, les delais d'activation et les modalites de mise en service de votre abonnement IPTV.
Nature du produit
Atlas Pro ONTV est un service numerique. Il n'y a aucun produit physique a expedier. Votre abonnement est active sous forme de service numerique accessible immediatement apres confirmation de votre commande.
Delais de livraison
La livraison de votre abonnement Atlas Pro ONTV s'effectue de maniere electronique. Apres validation de votre commande et confirmation du paiement, votre abonnement est active dans un delai maximum de :
Activation standard : Sous 1 a 24 heures apres la confirmation de votre paiement. Dans la majorite des cas, l'activation est effectuee dans l'heure qui suit la commande.
Activation express : En nous contactant directement via WhatsApp, nous pouvons accelerer le processus d'activation et vous fournir vos identifiants en quelques minutes pendant les heures de disponibilite de notre equipe.
Processus de commande
Le processus de commande et de livraison se deroule en plusieurs etapes simples :
Etape 1 : Choisissez votre formule d'abonnement parmi nos offres disponibles (12 mois, 12 mois Duo ou 12 mois Familial).
Etape 2 : Contactez-nous via WhatsApp pour finaliser votre commande et proceder au paiement.
Etape 3 : Apres confirmation du paiement, notre equipe active votre abonnement et vous transmet vos identifiants de connexion.
Etape 4 : Vous recevez vos identifiants par WhatsApp ou par e-mail, selon votre preference.
Informations de connexion
Apres activation, vous recevrez les informations suivantes pour acceder a votre service :
Identifiants de connexion : Un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques pour acceder a l'application Atlas Pro ONTV sur tous vos appareils compatibles.
Guide d'installation : Des instructions detaillees pour configurer le service sur votre appareil (Smart TV, smartphone, tablette, ordinateur, boitier IPTV).
Zones de livraison
Etant un service numerique, Atlas Pro ONTV est accessible partout dans le monde, sous reserve d'une connexion Internet stable. Il n'y a aucune restriction geographique pour la livraison du service.
Support apres livraison
Notre equipe de support technique est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour vous assister en cas de difficulte lors de l'installation ou de la configuration de votre service. N'hesitez pas a nous contacter via WhatsApp pour toute assistance.
Contact
Pour toute question relative a la livraison de votre abonnement, contactez-nous :
WhatsApp : Disponible 24h/24 et 7j/7
E-mail : contact@localreplay.com
